アイルネットは、ものつくりをしている会社です。
作っていく過程で様々な問題に出会います。
その問題が成長と発展へ導いてくれます。
大事な事は
①問題・課題の整理と仕分け
②整理・仕分けした後の解決策の検討と決断
③解決策に対する行動計画
④行動中、行動後の再検討
解っているのに出来ません
私自身出来ていないので、未だに自己改善中です。
気づいているから私に対しては、OKを出して改善しています。
大事な事の中でももっとも大事な事は
「問題・課題の整理と仕分け」ですね。
2011年12月8日木曜日
2011年12月4日日曜日
神戸ビジネスサミット
2011年11月29日火曜日
仕事って
①みんなは、会社の存続の目的・価値、仕事を目的・価値について問われたらどう答えますか?
②儲け、利益は、何で生まれるか答えられますか?この答えを持っていないと目標は達成しません。
私が考える答えは
①の答えは、お客様に感動してもらう為、必要とされる為
②お客様に対するお役立ちの結果、お役立ち度 お客様の感動の度合い
みんなは、何の為に仕事をしていますか?
儲ける為、利益を出す為に仕事をしていると答えた人は、考え方を変えてください。
「良い仕事をすると、儲かる、利益が出る」
仕事の内容、やり方が悪いから儲からないのです。
儲け(利益)=お客様へのお役立ち度、感動の量
②儲け、利益は、何で生まれるか答えられますか?この答えを持っていないと目標は達成しません。
私が考える答えは
①の答えは、お客様に感動してもらう為、必要とされる為
②お客様に対するお役立ちの結果、お役立ち度 お客様の感動の度合い
みんなは、何の為に仕事をしていますか?
儲ける為、利益を出す為に仕事をしていると答えた人は、考え方を変えてください。
「良い仕事をすると、儲かる、利益が出る」
仕事の内容、やり方が悪いから儲からないのです。
儲け(利益)=お客様へのお役立ち度、感動の量
2011年11月27日日曜日
省エネって・・・・
東北の震災後、省エネルギーの雰囲気が高まりましたね。
メーカーも、省エネルギーをうたい文句に様々な商品を出し、エコカーも盛んです。
私の会社もLEDを使った省エネルギー照明商品を作っています。
作っていて思いました。
みんな単純に過去の商品より省エネですよ・・・・・
こんな話ばかりです。
仕組みや今までのやり方を大きく変えようとしません。
結果、見た目の数値は、省エネでも今までとまったく変わっていないようい感じています。
メーカーもある商品では、20%省エネですと言いながら、他の商品では、機能をUPして、便利で今までより多機能ですと言ってます。
機能UP,機能追加多機能ってことは、エネルギーを多く使っています。
製造過程で多くの部品や材料を使っています。
今朝、トイレに入っていて思いました。
便座ヒーター、ボタンを押すと便座が上がる便座、ボタンを押すと電機式で水が流れる水洗機能、ヒーターでお尻を乾かすドライヤー、電動式の消臭機能、においを消す消臭スプレー・・・・
意味ないし、無駄なエネルギーコストです。
座って手が届く範囲なんだから手で流せばいいし、手で便座を上げればいいです。
政治かも同じで、無駄な事やりながら、無駄を無くそうなんて、物理的に無理です。
まずは、現実の足し算、引き算が出来ないとね。
国のつくった地方独立行政法人、名前は公的でも、頭の中身はまったく公的ではなく、社会主義的上から目線独裁法人ですね。
社会の慣用が理解できない独裁的な考え方ですね。
一般企業へ全て売却して、一般企業常識で業務を行い、成果に応じて補助金で補填すればいいのにね。
メーカーも、省エネルギーをうたい文句に様々な商品を出し、エコカーも盛んです。
私の会社もLEDを使った省エネルギー照明商品を作っています。
作っていて思いました。
みんな単純に過去の商品より省エネですよ・・・・・
こんな話ばかりです。
仕組みや今までのやり方を大きく変えようとしません。
結果、見た目の数値は、省エネでも今までとまったく変わっていないようい感じています。
メーカーもある商品では、20%省エネですと言いながら、他の商品では、機能をUPして、便利で今までより多機能ですと言ってます。
機能UP,機能追加多機能ってことは、エネルギーを多く使っています。
製造過程で多くの部品や材料を使っています。
今朝、トイレに入っていて思いました。
便座ヒーター、ボタンを押すと便座が上がる便座、ボタンを押すと電機式で水が流れる水洗機能、ヒーターでお尻を乾かすドライヤー、電動式の消臭機能、においを消す消臭スプレー・・・・
意味ないし、無駄なエネルギーコストです。
座って手が届く範囲なんだから手で流せばいいし、手で便座を上げればいいです。
政治かも同じで、無駄な事やりながら、無駄を無くそうなんて、物理的に無理です。
まずは、現実の足し算、引き算が出来ないとね。
国のつくった地方独立行政法人、名前は公的でも、頭の中身はまったく公的ではなく、社会主義的上から目線独裁法人ですね。
社会の慣用が理解できない独裁的な考え方ですね。
一般企業へ全て売却して、一般企業常識で業務を行い、成果に応じて補助金で補填すればいいのにね。
2011年10月25日火曜日
経営者のS/W,H/W
最近学んでる事は、経営者にはソフトウェアとハードウェアが必要って事です。
ソフトウェアは、研修、セミナー、講演会、本などで学んだ事
ハードウェアは、起業して苦労したり、お客さんに怒られたり、逆境に立たされたり、騙され追い込まれたり、大きな失敗したり、訴訟問題で苦労したり・・・・・
実体験したことにより身に付く事
大手企業は、お金を掛けて、ハードウェアとソフトウェアの教育をしてるな
教育すべき人材を計画して採用し、何年もお金を掛けて研修、実地体験をさせています。
ある元幹部社員の方が言っていました。
私は、ラインに乗って採用されたから、1年間、社内研修をみっちり受け、会社にある全ての現場、部署へ配属され体験して、若くして支社長、役員になったと
そして、寝れない日が続いたり、凄く厳しく、つらい時もあったってね
中小零細は、ソフトウェアの部分だけで、満足してるな
ハードウェアの体験部分だけで、理解したつもりで、突っ走っている。
何処かの時点で、ソフトウェアが根拠として入っていないと躓く・・・
最近、私が悩んでる事は、中小零細の仕事の仕方では、No1企業、メーカー企業が体験する事が体験できない事
逆に表現するとNo1企業、メーカー企業と同じ信頼と安心が無い事により、経験できない事が多い事
経験できない事は、本で学んでもセミナーで学んでも体と組織にはなかなか入ってこない
我が社も会社として体験できる仕事の幅を身に付けたいな・・・・・
その為には、ハードウェア、ソフトウェアの両輪、学ばないとね
ソフトウェアは、研修、セミナー、講演会、本などで学んだ事
ハードウェアは、起業して苦労したり、お客さんに怒られたり、逆境に立たされたり、騙され追い込まれたり、大きな失敗したり、訴訟問題で苦労したり・・・・・
実体験したことにより身に付く事
大手企業は、お金を掛けて、ハードウェアとソフトウェアの教育をしてるな
教育すべき人材を計画して採用し、何年もお金を掛けて研修、実地体験をさせています。
ある元幹部社員の方が言っていました。
私は、ラインに乗って採用されたから、1年間、社内研修をみっちり受け、会社にある全ての現場、部署へ配属され体験して、若くして支社長、役員になったと
そして、寝れない日が続いたり、凄く厳しく、つらい時もあったってね
中小零細は、ソフトウェアの部分だけで、満足してるな
ハードウェアの体験部分だけで、理解したつもりで、突っ走っている。
何処かの時点で、ソフトウェアが根拠として入っていないと躓く・・・
最近、私が悩んでる事は、中小零細の仕事の仕方では、No1企業、メーカー企業が体験する事が体験できない事
逆に表現するとNo1企業、メーカー企業と同じ信頼と安心が無い事により、経験できない事が多い事
経験できない事は、本で学んでもセミナーで学んでも体と組織にはなかなか入ってこない
我が社も会社として体験できる仕事の幅を身に付けたいな・・・・・
その為には、ハードウェア、ソフトウェアの両輪、学ばないとね
2011年10月23日日曜日
清志郎は、今・・・
久しぶりに、RCサクセション聴きながら仕事しました。
今思うと歌の中で、多くの問題定義をして、発売禁止CDや曲を出していたなって思い返しました。
この曲も販売禁止になってたよね。
アルバムごと販売禁止だったな
清志郎はやっぱり、日本のKing Of Rock だね
明日なき世界
訳詩: 高石友也・忌野清志郎
D G A7
東の空が燃えてるぜ
D G A7
大砲の弾が破裂してるぜ
D G A7
おまえは殺しの出来る年齢(とし)
D G A7
でも選挙権もまだ持たされちゃいねえ
D G A7
鉄砲かついで得意になって
D G A7
これじゃ世界中が死人の山さ
D G
でもよォー何度でも何度でも
A D Bm
おいらに言ってくれよ
G A D G
世界が破滅するなんて嘘だろ、
A
嘘だろ
D G A7
感じねえかよ、このいやな感じを
D G A7
一度ぐらいはテレビで見ただろ
D G A7
ボタンが押されりゃそれで終わりさ
D G A7
逃げ出す暇もありゃしねえ
D G A7
見ろよそこの若いの、よく見てみろよ
D G A7
びくびくするのも当たり前さ
D G
でもよォー何度でも何度でも
A D Bm
おいらに言ってくれよ
G A D G
世界が破滅するなんて嘘だろ、
A
嘘だろ
D G A7
奴らは俺がおかしいと言う
D G A7
でも本当のことは曲げられやしねえ
D G A7
政治家はいつもゴマカシばかり
D G A7
法律で真実は隠せやしねえ
D G A7
そりゃデモをするだけで平和がくるなんて
D G A7
甘い夢など見ちゃいねえさ
D Gでもよォー何度でも何度でも
A D Bm
おいらに言ってくれよ
G A D G
世界が破滅するなんて嘘だろ、
A
嘘だろ
G A D G
狂ってきたこの世は騒がしいぜ
G A D G
こんなとこからは逃げるに限る
G A D G
一週間ほど宇宙旅行に
G A D G
でも戻ってくる場所は元の故郷
G A D G
進軍ラッパが闇の中に響く
G A D G
潜水艦が、ジェット機が、国を取り巻く
D G
でもよォー何度でも何度でも
A D Bm
おいらに言ってくれよ
G A D G
世界が破滅するなんて嘘だろ、
A
嘘だろ
D G A7
東の空が燃えてるぜ
D G A7
大砲の弾が破裂してるぜ
D G A7
おまえは殺しの出来る年齢(とし)
D G A7
でも選挙権もまだ持たされちゃいねえ
D G A7
鉄砲かついで得意になって
D G A7
これじゃ世界中が死人の山さ
D G
でもよォー何度でも何度でも
A D Bm
おいらに言ってくれよ
G A D G
世界が破滅するなんて嘘だろ、
A
嘘だろ
今思うと歌の中で、多くの問題定義をして、発売禁止CDや曲を出していたなって思い返しました。
この曲も販売禁止になってたよね。
アルバムごと販売禁止だったな
清志郎はやっぱり、日本のKing Of Rock だね
明日なき世界
訳詩: 高石友也・忌野清志郎
D G A7
東の空が燃えてるぜ
D G A7
大砲の弾が破裂してるぜ
D G A7
おまえは殺しの出来る年齢(とし)
D G A7
でも選挙権もまだ持たされちゃいねえ
D G A7
鉄砲かついで得意になって
D G A7
これじゃ世界中が死人の山さ
D G
でもよォー何度でも何度でも
A D Bm
おいらに言ってくれよ
G A D G
世界が破滅するなんて嘘だろ、
A
嘘だろ
D G A7
感じねえかよ、このいやな感じを
D G A7
一度ぐらいはテレビで見ただろ
D G A7
ボタンが押されりゃそれで終わりさ
D G A7
逃げ出す暇もありゃしねえ
D G A7
見ろよそこの若いの、よく見てみろよ
D G A7
びくびくするのも当たり前さ
D G
でもよォー何度でも何度でも
A D Bm
おいらに言ってくれよ
G A D G
世界が破滅するなんて嘘だろ、
A
嘘だろ
D G A7
奴らは俺がおかしいと言う
D G A7
でも本当のことは曲げられやしねえ
D G A7
政治家はいつもゴマカシばかり
D G A7
法律で真実は隠せやしねえ
D G A7
そりゃデモをするだけで平和がくるなんて
D G A7
甘い夢など見ちゃいねえさ
D Gでもよォー何度でも何度でも
A D Bm
おいらに言ってくれよ
G A D G
世界が破滅するなんて嘘だろ、
A
嘘だろ
G A D G
狂ってきたこの世は騒がしいぜ
G A D G
こんなとこからは逃げるに限る
G A D G
一週間ほど宇宙旅行に
G A D G
でも戻ってくる場所は元の故郷
G A D G
進軍ラッパが闇の中に響く
G A D G
潜水艦が、ジェット機が、国を取り巻く
D G
でもよォー何度でも何度でも
A D Bm
おいらに言ってくれよ
G A D G
世界が破滅するなんて嘘だろ、
A
嘘だろ
D G A7
東の空が燃えてるぜ
D G A7
大砲の弾が破裂してるぜ
D G A7
おまえは殺しの出来る年齢(とし)
D G A7
でも選挙権もまだ持たされちゃいねえ
D G A7
鉄砲かついで得意になって
D G A7
これじゃ世界中が死人の山さ
D G
でもよォー何度でも何度でも
A D Bm
おいらに言ってくれよ
G A D G
世界が破滅するなんて嘘だろ、
A
嘘だろ
2011年10月21日金曜日
悩む
今朝は、S課長と話しました。
打合せのかなで、色々と指摘すると悩み、落ち込みます
私も同じで、悩み、落ち込みます。
しかし、人は、悩む行為で楽になります。
悩んでると頑張ってる気になります。
本来は、「悩んでも悩むな」
一瞬悩んで、
次に、悩みの対象に対して、結論や、決断や方針、相談相手・・・などを決める事です。
人は、悩んでるのが好きだから決断しないんでね。
打合せのかなで、色々と指摘すると悩み、落ち込みます
私も同じで、悩み、落ち込みます。
しかし、人は、悩む行為で楽になります。
悩んでると頑張ってる気になります。
本来は、「悩んでも悩むな」
一瞬悩んで、
次に、悩みの対象に対して、結論や、決断や方針、相談相手・・・などを決める事です。
人は、悩んでるのが好きだから決断しないんでね。
2011年10月20日木曜日
おかしいだろ、総理
今朝は、怒ってます。
昨日、日本の総理は、韓国との首脳会談で、5.3兆円の韓国支援をする事を決めてきました。
昨年の5倍の額です。
先進国である韓国に、対して、何の支援なんでしょうか?
民主党になってから、考えられなく位のお金が韓国へ日本から送金されています。
報道はされていませんが、凄い額です。
竹島の問題、佐渡島の問題、五島列島の問題、韓国拉致の問題、韓流ドラマの問題、フジテレビ・日本テレビ株の不法所有の問題・・・・
全ての問題を隠しての5.3兆円支援??です。
90兆円を超える過去最大の赤字国債を含んだ国家予算、1000兆円を超える国の赤字、年金の支給68歳からへの変更・・・・
そして、東日本への復旧、支援金が出されていない中、日本国民を虐げて政治が進んでいるようにしか見えません。
私は、日本国民で愛国心が強いので、偏見があるかも知れませんが、もっと正しい報道といろんな角度で見る目が必要です。
民主党のやっている事は、売国行為としか受け取れません。
まずは、国民が安心して暮らせて、諸外国からの行動行為に対して、意見し、日本が日本であることを守る事が出来る政治であるべきです。
正しい、あるべき姿が見えていない政治では、国は滅びてしまいます。
韓国は、韓国国内の銀行で、日本人口座を特別に作る事を許可しています。
日本国籍、住所のままでね。
何がしたいんでしょうね、民主党と韓国は・・・・
ニュース
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20111019-00000119-san-pol
昨日、日本の総理は、韓国との首脳会談で、5.3兆円の韓国支援をする事を決めてきました。
昨年の5倍の額です。
先進国である韓国に、対して、何の支援なんでしょうか?
民主党になってから、考えられなく位のお金が韓国へ日本から送金されています。
報道はされていませんが、凄い額です。
竹島の問題、佐渡島の問題、五島列島の問題、韓国拉致の問題、韓流ドラマの問題、フジテレビ・日本テレビ株の不法所有の問題・・・・
全ての問題を隠しての5.3兆円支援??です。
90兆円を超える過去最大の赤字国債を含んだ国家予算、1000兆円を超える国の赤字、年金の支給68歳からへの変更・・・・
そして、東日本への復旧、支援金が出されていない中、日本国民を虐げて政治が進んでいるようにしか見えません。
私は、日本国民で愛国心が強いので、偏見があるかも知れませんが、もっと正しい報道といろんな角度で見る目が必要です。
民主党のやっている事は、売国行為としか受け取れません。
まずは、国民が安心して暮らせて、諸外国からの行動行為に対して、意見し、日本が日本であることを守る事が出来る政治であるべきです。
正しい、あるべき姿が見えていない政治では、国は滅びてしまいます。
韓国は、韓国国内の銀行で、日本人口座を特別に作る事を許可しています。
日本国籍、住所のままでね。
何がしたいんでしょうね、民主党と韓国は・・・・
ニュース
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20111019-00000119-san-pol
2011年10月17日月曜日
事故で学んだ
今日は、大阪からお客様が来ました。
事故に対する釈明と問題解決の為に、わざわざ来社頂きました。
ミスは、小さな記載ミス(たった、2文字の間違い)
しかし、問題は大きい
対応も難しい
これから、リカバリーが始まります。
当社関連者が集まり会議です。
多くの事を学びました。
資料の提示方法、釈明、弁明、質問、回答、同意、
そして、その全ての態度、発言
事故の対応に対して、どの様に行動するか、行動の為に必要なツールは何か
今回の会議で一番学んだことは、「罪を憎んで、人を憎まず」
起きた事件は、明確にし怒りをもつが、人に対しては怒りは必要ないことです。
事件を受け止める被害者側の態度が起きた事故に対する追求と怒りの捌け口でなく
未来、お客様に対してどの様な対応をするか、
納得してもらい、信頼を回復する為に何が必要か、そこへエネルギーを向ける事が出来ていました。
私は、この会議で、諸先輩の態度、発言に対して自分の勉強不足、力の無さを感じました。
私には、緊張と慌てる部分が多々ありましたが、最終的には感動も有りました。
一流の人との会議が出来、問題は解決できる事を確信しています。
やはり、人間は、問題や逆境に立った時に本当の人格と能力が現れますね。
釈明頂いた企業のトップの方は、キチンと対応のシナリオとエビデンスを整理して書面にされていました。
真摯な態度に触れ、私が恥ずかしくなったな
良い経験をしました。
事故に対する釈明と問題解決の為に、わざわざ来社頂きました。
ミスは、小さな記載ミス(たった、2文字の間違い)
しかし、問題は大きい
対応も難しい
これから、リカバリーが始まります。
当社関連者が集まり会議です。
多くの事を学びました。
資料の提示方法、釈明、弁明、質問、回答、同意、
そして、その全ての態度、発言
事故の対応に対して、どの様に行動するか、行動の為に必要なツールは何か
今回の会議で一番学んだことは、「罪を憎んで、人を憎まず」
起きた事件は、明確にし怒りをもつが、人に対しては怒りは必要ないことです。
事件を受け止める被害者側の態度が起きた事故に対する追求と怒りの捌け口でなく
未来、お客様に対してどの様な対応をするか、
納得してもらい、信頼を回復する為に何が必要か、そこへエネルギーを向ける事が出来ていました。
私は、この会議で、諸先輩の態度、発言に対して自分の勉強不足、力の無さを感じました。
私には、緊張と慌てる部分が多々ありましたが、最終的には感動も有りました。
一流の人との会議が出来、問題は解決できる事を確信しています。
やはり、人間は、問題や逆境に立った時に本当の人格と能力が現れますね。
釈明頂いた企業のトップの方は、キチンと対応のシナリオとエビデンスを整理して書面にされていました。
真摯な態度に触れ、私が恥ずかしくなったな
良い経験をしました。
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