売れる店

昨夜、岡山の親友と話をしていて、学びました。

あなたの店、会社のお客さんは、誰ですか？どこから来ますか？
どんな買い方をしますか？
どんな人、どんな生活をしていますか？

売れてる店、売れてる営業マンは、全て知ってますね

そして、人は、感情で買い物をします。

だけど、売り人は、理論・理性で品物を売っていますね。

『笑顔で向き合い、ついてる心�』田和純一